燃气供应商

主动维护客户

2019自2004月以来，受地方政策影响，河源地区最大的天然气供应商华润公司大幅减少了外部采购资源，并将其转移到内部采购，导致河源石油天然气销售跌至谷底。为了扭转销售下滑，河源石油采取了主动，主管经理亲自带领团队访问华润公司，了解其采购渠道，保持良好的沟通。业务部还指定了一名具有较强市场发展能力的专人负责跟踪，并与对方密切联系。国庆节前，河源石油了解到华润公司在10月份有一些外部采购计划，但需要招标，公司迅速采取行动，国庆节不放假，加班积极争取上级公司选择最佳气源最佳价格积极参与投标报价，最终于10月8日成功中标，当月锁定燃气销售260吨。

稳定客户的主动服务

中标成功后，河源石油积极与客户沟通。一方面，天然气兼职管理人员积极与华润公司联系，实施各车气的配送时间和数量；另一方面，积极与上级公司协调，开辟绿色配送渠道，特别是在周末等特殊时期，终端客户的天然气资源不断供应，并向客户出示供应承诺书，显示中石化企业良好的信誉保障。截至20日，分配给华润公司的12车气已顺利到位。